Politicia de privacidade

A FATOR 5 PERFUMES, pessoa jurídica, de nome fantasia FATOR 5, de direito privado, inscrita no CNPJ nº 05.616.203/0001-20), é uma loja de comércio varejista que promove a venda de artigos próprios. A FATOR 5 tem o compromisso de proteger e respeitar a sua privacidade e dados pessoais, e esta Política de Privacidade (“Política”) possui a finalidade de esclarecer como usamos, armazenamos e tratamos as suas informações pessoais obtidas através do site FATOR 5 e das lojas físicas.

A aceitação da nossa Política será realizada quando você acessar, usar, se cadastrar no site e/ou na loja física FATOR 5. Seu acesso, uso ou cadastro indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus Dados Pessoais.

Este documento deve ser lido em conjunto com os nossos Termos de Uso que contêm uma visão geral do nosso site. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@fatorcinco.com.br

1. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?
   Dados Pessoais. São considerados Dados Pessoais todas as informações que possam identificar ou tornar identificável uma pessoa (“Dados Pessoais”), como, por exemplo, seu nome e endereço residencial.
   
   
2. PARA QUAIS FINALIDADES MEUS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?
   
   A FATOR 5 coleta os seus Dados Pessoais para oferecer uma experiência personalizada, para que você possa desfrutar dos nossos produtos e para a melhora de nossos serviços. Você não tem a obrigação de nos fornecer os seus Dados Pessoais, no entanto o fornecimento dos Dados Pessoais é um requisito para que você possa realizar compras tanto nas lojas físicas quanto no site. Dessa forma, coletamos os seus Dados Pessoais, para as seguintes finalidades:
   
   

• Efetivar e gerenciar o processamento de suas compras;
  • Realizar a entrega de suas compras se realizadas através do site;
  • Processar os pedidos de trocas ou devoluções;
  • Aprimorar os nossos produtos através das métricas de acesso;
  • Efetivar o pagamento de suas compras;
  • Proteger você contra fraudes;
  • Personalizar anúncios adaptados aos seus interesses;
  • Comunicações importantes;
  • E-mail marketing, caso seja expressamente autorizado por você; e
  • Cumprimento de obrigações legais.
  
  

1. COMO POSSO ACESSAR OS MEUS DADOS PESSOAIS?
   
   Você pode acessar os seus Dados de Identidade, Dados Financeiros e Dados de Contato, caso você tenha criado um login através da realização de um cadastro para realizar a sua compra no FATOR 5, acessando a seção “Minha Conta” no site FATOR 5. Por outro lado, caso você tenha realizado a sua compra sem criar um login, acesse “Meus Pedidos” no site FATOR 5.
   
   • Você, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), tem o direito de:
   • Acessar os seus Dados Pessoais;
   • Retificar e corrigir os seus Dados Pessoais;
   • Excluir os seus Dados Pessoais;
   • Opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais;
   • Solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais;
   • Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
   • Retirar o consentimento;
   • Recusar o processamento de informações para marketing; e
   • Solicitar informação sobre o compartilhamento dos seus Dados Pessoais.
   
   
2. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
   
   Essa Política é regida pela legislação brasileira. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo, São Paulo, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas da presente Política.